Denna integritetspolicy beskriver hur merry-mountain samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lagstiftning.
Personuppgiftsansvarig
merry-mountain är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter kan du kontakta oss via e-post: [email protected]
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss när du:
- Fyller i kontaktformulär på vår webbplats
- Begär en offert
- Kommunicerar med oss via e-post
- Besöker vår webbplats (teknisk data)
De personuppgifter vi samlar in inkluderar:
- Namn
- E-postadress
- Information om ditt projekt eller din fastighet
- IP-adress och webbläsarinformation (automatiskt via cookies)
Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Besvara förfrågningar och kommunicera med dig
- Förbereda och skicka offerter
- Fullgöra avtal om tjänster
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Uppfylla lagstadgade krav
Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Samtycke: När du skickar in ett formulär samtycker du till behandling av dina uppgifter
- Avtal: För att fullgöra avtal som du är part i
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
- Rättslig förpliktelse: När vi måste uppfylla lagkrav
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in:
- Offertförfrågningar: upp till 2 år efter senaste kontakt
- Kundrelationer: under avtalstiden plus 10 år (garantitid)
- Bokföringsmaterial: 7 år enligt bokföringslagen
Vilka kan få tillgång till dina uppgifter?
Dina personuppgifter kan delas med:
- Våra anställda som behöver uppgifterna för att utföra sitt arbete
- Underleverantörer och partners som hjälper oss leverera tjänster
- IT-leverantörer som tillhandahåller webbhotell och e-posttjänster
- Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Begära begränsning av behandlingen
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Få uppgifterna överförda (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke när som helst
Kontakta oss via [email protected] för att utöva dina rättigheter.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Senast uppdaterad: januari 2024